Consentimiento - Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda Ltd

CONSENTIMIENTO DE UTILIZACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El presente consentimiento contiene un aviso legal que tiene como objetivo establecer los términos y condiciones para el tratamiento de los datos personales por parte de LA COOPERATIVA, en cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos personales conforme a los principios de lealtad y transparencia.

LA COOPERATIVA en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, se compromete a garantizar la protección de los datos personales de los usuarios que se recopilen física, presencial, digital o a través de su sitio web o cualquier otra fuente de recopilación de datos.

Mediante la aceptación del presente documento, usted en calidad de socio o cliente otorga su consentimiento informado y autoriza para que LA COOPERATIVA pueda: recoger, recopilar, obtener, registrar, organizar, estructurar, conservar, custodiar, elaborar, adaptar, modificar, eliminar, indexar, extraer, consultar, utilizar, aprovechar, distribuir, ceder, comunicar, transferir; o, cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales, con el fin de:

Gestión de socios, clientes o usuarios: recopilación de datos personales de los socios, clientes o usuarios para la gestión de relaciones comerciales, como la creación de una base de datos de socios, clientes o usuarios de los servicios de LA COOPERATIVA, envío de información sobre productos, servicios, promociones y ofertas especiales, la gestión de programas de fidelización y la realización de encuestas de satisfacción.

Promoción de productos y servicios: utilización de los datos personales para la promoción de los productos y servicios financieros y no financieros de LA COOPERATIVA, mediante el envío de publicidad y comunicaciones comerciales, la realización de sorteos o concursos, ofertas y la creación de eventos promocionales.

Análisis y estudios de mercado: utilización de los datos personales para la realización de análisis, estudios de mercado y elaboración de perfiles, con la finalidad de mejorar la oferta de servicios y productos LA COOPERATIVA y personalizar la atención a los socios, clientes y terceros.

Gestión de proveedores: tratamiento de los datos personales de los proveedores y contratistas de LA COOPERATIVA, con el fin de gestionar relaciones comerciales y garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, relacionadas con administración y mantenimiento de LA COOPERATIVA.

Utilización de mis datos para contactarme con fines informativos, publicitarios y comerciales a través del servicio de telefonía fija o móvil, correo electrónico, mensajería SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica, incluyendo la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp o a través de aplicaciones.

Independientemente de las finalidades del tratamiento enunciadas en forma explícita, legítima y comunicadas al socio o cliente titular, se permitirá otras finalidades cuando estas sean compatibles con fines de su recogida inicial, considerando el contexto con el que fueron recogidos.

Los datos personales que LA COOPERATIVA recopile podrá ser compartidos con terceros proveedores de servicios financieros, siempre y cuando sean necesarios para la realización de las operaciones y servicios financieros mencionados. LA COOPERATIVA garantiza que los proveedores de servicios auxiliares del sistema financiero y encargados cumplirán con lo determinado en la ley orgánica de protección de datos personales, incluyendo las medidas jurídicas, administrativas y técnicas necesarias para garantizar la protección de los datos personales.

Usted como socio o cliente de LA COOPERATIVA tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso a sus datos contenidos en las bases de datos de LA COOPERATIVA.

Derecho de rectificación y actualización de aquellos datos que pudieren ser incorrectos o incompletos.

Derecho de eliminación, en los casos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Derecho de oposición que le permite solicitar que cese en todos o algunos de los tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales, que llevamos a cabo con sus datos personales.

Derecho de suspensión del tratamiento de datos, durante un periodo de tiempo limitado, cumpliendo los procedimientos establecidos por LA COOPERATIVA y en los casos que establece la normativa vigente.

Derecho a la portabilidad, para lo cual cuando usted lo solicite, cumpliendo el procedimiento establecido, LA COOPERATIVA le remitirá sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características, que permitan ser enviadas a otra entidad, conforme a los requerimientos establecidos en la normativa vigente.

Derecho en la prestación de servicios financieros y no financieros que le ofrece LA COOPERATIVA a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales.

Para ejercer los derechos descritos en estos literales, usted deberá comunicarse con LA COOPERATIVA a través de los medios de contacto proporcionados al final de este documento.

LA COOPERATIVA cuenta con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

Duración del tratamiento: sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y para cumplir con las obligaciones legales aplicables y de conformidad con la Política de Protección de Datos Personales, cuando se cumpla la finalidad para la que se recopilaron los datos personales, LA COOPERATIVA procederá a la eliminación una vez transcurridos diez años desde la fecha de la última transacción o a la anonimización (volver la información anónima), a menos que esté obligada por ley a conservarlos por un período adicional.

AUTORIZACIONES: A través del presente consentimiento autorizo a:

Que los empleados encargados del tratamiento de datos de LA COOPERATIVA, las veces que sean necesarias, obtengan o validen con cualquier fuente de información, incluyendo el Registro Civil, burós de información crediticia, registros de procesos judiciales y demás fuentes legales de información autorizados para operar dentro y fuera del país, información sobre mi empleador, personas señaladas como referencias, instituciones financieras de crédito, de cobranza, compañías emisoras o administradoras de tarjetas de crédito y cualquier otra entidad, mis referencias personales o patrimoniales del pasado, actuales y las que se generaren en el futuro, sea como deudor principal, codeudor o garante, manejo de cuentas en instituciones financieras, tarjetas de crédito, tarjeta de débito y, en general, sobre el cumplimiento de mis obligaciones.

Que los empleados encargados del tratamiento de datos de LA COOPERATIVA, las veces que sean necesarias, procedan a recolectar, almacenar, procesar y transferir mis datos personales a terceros, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades legítimas del tratamiento de datos.

Autorizo a LA COOPERATIVA, a revisar mi información para el uso de canales electrónicos.

DECLARACIONES: En forma libre y consciente de los alcances de mi declaración expreso que entiendo que:

Tengo derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición de mis datos personales, tal como lo establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Tengo pleno conocimiento y acepto que la información de datos personales será utilizada directa o indirectamente para procesos precontractuales, contractuales, post contractuales, comerciales, de atención al cliente y mercadeo, procesamiento, análisis, investigación, estadísticas, referencias y demás trámites operativos para facilitar, promover, permitir o mantener las relaciones financieras, no financieras y de servicios con LA COOPERATIVA.

Declaro que con esta aceptación garantizo la veracidad de los datos entregados a LA COOPERATIVA y me comprometo a comunicar oportunamente cualquier cambio sobre los mismos por lo que otorgo mi consentimiento sobre el uso de mis datos personales, su tratamiento y finalidad de manera libre, consciente y voluntaria, y que esta autorización no me genera ningún tipo de perjuicio.

Estoy enterado y me reservo el derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, cumpliendo los requisitos y enviando una solicitud por escrito a LA COOPERATIVA.

Como titular de los datos, fui informado de los derechos con que cuento para conocer, actualizar, rectificar mi información personal o revocar la autorización, lo cual podré ejercerlo a través del procedimiento de REVOCATORIA DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES en cualquiera de las oficinas operativas de LA COOPERATIVA.

Declaro que leí la política de protección de datos personales ubicada en la página web y cooperativa móvil de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda Ltda., www.guarandaltda.fin.ec de la cual con la suscripción del presente consentimiento declaro que lo acepto en todas sus partes.

MANEJO DE DUDAS Y SOLICITUDES: Las partes acuerdan que si el socio, cliente o tercero tiene alguna duda, inquietud o reclamo con respecto a este consentimiento informado, el tratamiento de sus datos personales o desea ejecutar sus derechos como titular de los datos personales se pondrá en contacto con LA COOPERATIVA a través de:

Contacto canal de quejas y reclamaciones:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 032551017

Dirección: Convención de 1884 y 10 de Agosto, Oficina Matriz, Guaranda, provincia de Bolívar.

Eximo a LA COOPERATIVA de toda responsabilidad incluso respecto a terceros si esta declaración fuese falsa o errónea. En caso de fallecimiento faculto expresamente a LA COOPERATIVA para transferir o entregar mi información a terceros de acuerdo a las políticas establecidas para este caso.

Con la lectura y aceptación de este documento ratifico que fui informado por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda Ltda., sobre el Tratamiento de Datos Personales, y otorgo mi autorización voluntaria e informada, para lo cual en señal de aceptación suscribo el presente documento.